Chính Sách Bảo Mật ON66 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của on66 tại địa chỉ on66.click và tất cả các ứng dụng, dịch vụ chính thức mang thương hiệu on66. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập trang web hay sử dụng bất kỳ tính năng nào của on66, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết – những trang đó có chính sách bảo mật riêng và on66 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi tại Việt Nam hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình mà không cần phiên dịch hay hỗ trợ pháp lý thêm.

• Thông tin đăng ký: Số điện thoại, địa chỉ email (nếu đăng ký bằng email), tên người dùng và mật khẩu đã được băm (hashed) một chiều – on66 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND khi bạn thực hiện xác minh để nâng hạn mức giao dịch. Tài liệu KYC được mã hóa và lưu riêng biệt với dữ liệu tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền. on66 không lưu thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử.
• Thông tin giao tiếp: Nội dung liên lạc với đội hỗ trợ on66 qua chat hoặc email, được lưu để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dùng để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, trang đã truy cập và thứ tự điều hướng. Dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt và kết quả – được lưu đầy đủ theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán và chống rửa tiền.

on66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau – và chỉ những mục đích này:

on66 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ nhân khẩu học cho mục đích quảng cáo bên ngoài, không chia sẻ với mạng lưới quảng cáo và không dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.

on66 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, on66 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết tối thiểu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác). Các đối tác này ký kết thỏa thuận bảo mật với on66 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch cụ thể.

on66 có thể phải chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành. on66 sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.

on66 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật, hệ thống email giao dịch) trong quá trình vận hành. Tất cả đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi dịch vụ cung cấp cho on66.

on66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ on66 được mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, thông tin thanh toán) được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu – không chỉ khi truyền tải.
• Hệ thống Anti-Fraud AI: on66 sử dụng hệ thống phát hiện bất thường tự động giám sát 24/7, phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cố gắng truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên on66 chỉ được truy cập dữ liệu người chơi theo đúng phạm vi công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai lớp (2FA): on66 cung cấp tính năng 2FA miễn phí để tăng cường bảo mật tài khoản – khuyến khích tất cả người chơi kích hoạt.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: on66 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ với đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, on66 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.

on66 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ tương tự để vận hành trang web và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie on66 sử dụng:

Cần thiết để trang web on66 hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ làm trang web không hoạt động được.

Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại phòng cược ưa thích và cài đặt hiển thị. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập on66.

on66 sử dụng dữ liệu phân tích tổng hợp ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân của bạn.

• on66 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
• Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt tài khoản on66 hoặc từ cài đặt trình duyệt.
• Tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của on66 không hoạt động đúng.

on66 chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn giữ liệu theo từng loại:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu kiểm toán.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính.
• Tài liệu xác minh KYC: Giữ 5 năm sau khi đóng tài khoản hoặc theo yêu cầu cơ quan cấp phép.
• Lịch sử chat hỗ trợ: Giữ 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu phân tích tổng hợp ẩn danh: Giữ không giới hạn thời gian vì đã được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie phiên: Hết hạn sau mỗi phiên đăng nhập hoặc tối đa 30 ngày với cookie "ghi nhớ đăng nhập".

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu tiêu chuẩn – không chỉ đơn giản là xóa file mà là ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể phục hồi.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà on66 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ support@on66.click hoặc chat trực tiếp – on66 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân on66 đang lưu về bạn, bao gồm mục đích lưu trữ và thời hạn giữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Yêu cầu on66 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ những dữ liệu on66 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại (ví dụ lịch sử giao dịch theo yêu cầu AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu on66 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc cơ sở pháp lý đang được xem xét.
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng máy đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc on66 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp – yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức không cần lý do.

Dịch vụ on66 không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ ai dưới 18 tuổi. on66 không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản on66, hãy liên hệ ngay với support@on66.click – chúng tôi sẽ khóa và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.

on66 áp dụng xác minh tuổi tại bước đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bổ sung nếu có nghi ngờ. Đây là trách nhiệm pháp lý và đạo đức mà on66 coi trọng hơn bất kỳ cân nhắc kinh doanh nào.

on66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Nguyên tắc thông báo:

• Thay đổi tăng cường bảo vệ người dùng có hiệu lực ngay và được thông báo qua kênh thông tin on66.
• Thay đổi ảnh hưởng đến quyền của người dùng hoặc mở rộng phạm vi thu thập dữ liệu sẽ được thông báo trước 14 ngày qua email và thông báo trong ứng dụng.
• Bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với thay đổi trước ngày có hiệu lực.

Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách bảo mật. Phiên bản lịch sử của chính sách có thể cung cấp theo yêu cầu qua support@on66.click.

Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến on66, bạn có thể liên hệ qua:

• Email: support@on66.click – đính kèm tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.
• Chat trực tiếp: Nhấn vào biểu tượng chat trong ứng dụng on66 – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

on66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong 30 ngày. Đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp, ưu tiên kênh chat trực tiếp để được xử lý nhanh nhất.